Таежный релакс или массаж европейского уровня

Мир позитива и осмысления, а также новых контактов подарил семинар-практикум «Стратегия прорыва», который организовала красноярская команда лидеров московской школы «Феномен» в октябре. Именно там  я лично и познакомилась с руководителем сети салонов массажа & SPA «Тайга» Николаем Кудруком. Сегодня мой экспресс-тур в салоны «Тайга», где в одном из уютных кабинетов и состоялся наш разговор.

– Правильно понимаю, что у вас главное направление – это профилактика заболеваний, SPA-процедуры и relax..?

– Да, все верно. У нас есть мастера с высшим медицинским образованием, которые могут консультировать и оказывать услугу на высоком уровне, также есть SPA-технологи и мастера корректирующего и эстетического массажа.

– А каков опыт у ваших мастеров и лично ваш стаж в SPA-технологиях?

– В массаже я уже 10 лет, но только с 2016 года стал расширяться. До этого я сам работал  массажистом. О массаже знаю не понаслышке, владею многими техниками. Прошел весь путь от специалиста до руководителя. От первоначальной учебы осталось очень мало, всё наработалось за годы практики. Сейчас есть уникальный опыт, отработанный и выверенный.

На работу беру только опытных мастеров, со стажем, и «допиливаю», доучиваю. Новичков с нуля учить довольно долго, а вот опытным мастерам передать свои наработки, стандарты и технологии можно довольно быстро. Кардинально технику мастеров не ломаем, у каждого мастера свой стиль, своя уникальность.

– Изначально была идея создать сеть массажных кабинетов? Как все начиналось?

– На протяжении шести лет работал массажистом, не покладая рук. Со временем постоянные клиенты всё чаще начинали жаловаться, что ко мне невозможно попасть из-за очень плотной записи…И я решил, что надо что-то делать.

– А в чем уникальность технологий?

– Самое главное – это сервис. В первую очередь мы думаем о наших гостях, думаем о том, как сделать сеанс ещё комфортнее, а массаж ещё приятнее. Массаж – это не про «страдания», как думают многие. Наша принципиальная позиция, что человека на массажном столе надо рассматривать не сегментарно, а в целом, как единую физиологическую и органическую систему, ведь большинство проблем в человеческом теле от головы и нервов. Очень важно создать психологический настрой и расположить гостя. Только в этом случае гость может получить пользу от массажа.

– Что мне понравилось, когда я пришла в «Тайгу» по адресу: г.Красноярск, ул. Ленина, дом 5? Я получила комплекс эмоций и расслабление, причем массаж получила очень качественный. Почувствовала, где у меня были зажимы, проработались болезненные места и в тоже время получила заряд положительных эмоций.

– Все ваши салоны разнообразны по интерьеру, по стилистике… это было сделано специально?

– Действительно, все наши салоны совершенно разные по дизайну и формату. Это вышло случайно, но красноярцам эта идея понравилась. Кому-то нравится классика, кому-то модерн, кому-то хайтек или лофт.

– В чём ваш секрет? Как вам удаётся держать ценник на 30% ниже среднерыночного?

– Я придумал такую бизнес-модель, которая позволила мне существенно сократить расходы, что и позволяет нам держать такую цену – 1час массажа всего за 1000р.
Цена на SPA программы зависит от времени сеанса из расчёта 1000р./1час. Таким образом, 2-х часовая SPA-программа стоит всего 2000р. а 3-х часовая SPA-программа стоит всего 3000р. (куда входит: фитобочка, скрабирование всего тела, обёртывание, общий массаж всего тела, массаж лица и чайная церемония,  и всё это всего за 3000р.)
SPA программы вы можете выбрать из готовых или сконструировать свою.

– То есть пришел в салон и сам выбрал то, что тебе сейчас хочется. Как конструктор! Набор составил, как в кубиках…

– Все верно! У нас есть готовые варианты SPA-программ, но гость сам может корректировать свою программу по наполнению и времени. В этом мы и уникальны.
У нас семь салонов по всему городу, и везде у нас уровень сервиса один. И мы этим уровнем гордимся!

Наша цель – сделать массаж и SPA неотъемлемой частью жизни современного человека. Приходите к нам и убедитесь сами!

Записала нутрициолог

Раиса Юргельян

Опубликовано в глянцевом журнале Счастливая мама, январь 2021, №10

Имя (Псевдоним):		E-Mail:
Секретный код:		Повторите код:

• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
•