Туристские услуги заповедника согласно стандартам
Туристские услуги заповедника согласно стандартам
В Саяно-Шушенском заповеднике состоялся инспекционный тур с целью оценки средств размещения на кордонах Голая, Кургол и Шугур на соответствие требованиям системы классификации средств размещения. Также была проведена экспертная оценка познавательного маршрута «По Саянскому каньону».
Оценку проводили эксперты аккредитованной организации по классификации гостиниц и иных средств размещения: Лилия Биткулова – генеральный директор Центра классификации ООО «Звезды Отелям», эксперт Росстандарта по сертификации туристских услуг; Людмила Сафонова – эксперт государственной системы по классификации средств размещения, эксперт Росстандарта по сертификации туристских услуг; Максим Фоменко – технический эксперт, директор ООО «Сибвэй Тур» (туроператор по внутреннему и въездному туризму), член Русского географического общества.
Законом Российской Федерации № 16-ФЗ от 5 февраля 2018 года «О внесении изменений в ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» и изменением в КоАП вводится обязательная классификация гостиниц:
- с 1 июля 2019 года - для гостиниц с номерным фондом более 50 номеров;
- с 1 января 2020 года – для гостиниц с номерным фондом более 15 номеров;
- с 1 января 2021 года - в отношении всех остальных гостиниц.
Согласно закону, если средство размещения предоставляет гостиничные услуги и относится к одному из видов гостиниц, предусмотренных Положением о классификации гостиниц, оно должно быть классифицировано. Отсутствие свидетельства о присвоении категории средству размещения относится к административному правонарушению и регулируется ст. 14.39 КоАП «Нарушение требований законодательства о предоставлении гостиничных услуг».
Система классификации средств размещения призвана способствовать повышению качества услуг, связанных с приемом посетителей. В процессе инспекционного тура комиссия тщательно осмотрела гостевые дома заповедника на кордонах Голая, Кургол и Шугур, и в последствии вынесла решение о присвоении этим средствам размещения соответствующих классификаций.
Кроме того, в рамках тура была проведена экспертная оценка познавательного маршрута «По Саянскому каньону» с целью последующей добровольной сертификации.
Путешествие «По Саянскому каньону» является частью комплексной экскурсии, которая была аттестована в соответствии с требованиями государственных стандартов в 2018 году. Срок действия сертификата скоро истекает, поэтому необходима повторная аттестация.
Напомним, что путешествие «По Саянскому каньону» входит в межрегиональный маршрут «Заповедное сердце юга Сибири», а также в перечень актив-туров по Сибири с Sibway Tour, которые с 2019 года представлены под брендом «Рекомендовано РГО».
В рамках путешествия «По Саянскому каньону» туристы знакомятся с величественной заповедной природой Западного Саяна, участвуют в экологических квестах и играх, наблюдают животных в береговой зоне водохранилища, а также учатся устанавливать фотоловушки на звериных тропах.
Классификация средств размещения и сертификация маршрутов – это не только официальное подтверждение качества и соответствия государственным стандартам оказываемых организацией услуг, но и уверенность для потребителя, что в современное время крайне важно для развития туриндустрии.
Фото: М. Фоменко, Л. Сафонова, А. Скляр
Пресс-служба заповедника «Саяно-Шушенский»
26 июня 2020
-
29.09.2022
-
13.06.2022
-
Григорий13.06.2020
-
Катерина03.05.2020
-
Андрей12.09.2018
-
Мари11.07.2018
-
Dream08.03.2018
-
Андрей04.03.2018
-
Андрей19.02.2018
-
25 сентября 2022, 15:59
-
18 июля 2022, 03:38
С Омской ТПП обсудили перспективные направления сотрудничества между регионами
-
21 июня 2022, 15:52
-
30 мая 2022, 16:27
-
3 мая 2022, 09:46
-
1 февраля 2021, 13:41
-
29 января 2021, 13:19
-
28 января 2021, 13:33
-
15 января 2021, 05:17